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王者榮耀
支付寶記錄能存多久？曆史賬單如何查詢？
支付寶作為我們日常生活中常用的支付工具，會記錄我們的每一筆交易信息。那麼，支付寶記錄能存多久呢？這些曆史賬單該如何查詢？
支付寶記錄儲存期限
根據支付寶官方規定，支付寶記錄的儲存期限如下：
- 交易成功後，交易記錄將永久保存。
- 交易失敗或退款的記錄，係統將保存兩年。
- 賬戶管理記錄，如綁定銀行卡、更改密碼等操作，係統將保存五年。
- 發生糾紛的交易記錄，係統將保存八年。
曆史賬單查詢方法
要查詢支付寶曆史賬單，可以按照以下步驟操作：
- 打開支付寶 APP，登錄賬號。
- 點擊首頁右上角的「賬單」圖標。
- 進入賬單頁麵後，選擇要查詢的月份或年份。
- 在賬單列表中，可以查看具體的交易記錄。
注意事項
需要注意的是，支付寶記錄的查詢存在以下限製：
- 隻能查詢過去兩年的交易記錄。如果要查詢更早的記錄，需要向支付寶官方客服申請。
- 發生糾紛的交易記錄隻能查詢八年內的記錄。
- 如果支付寶賬號注銷，則無法查詢曆史賬單。
導出曆史賬單
除了在支付寶 APP 中查詢曆史賬單外，還可以導出賬單數據。導出賬單的方法如下：
- 進入支付寶賬單頁麵，選擇要導出的月份或年份。
- 點擊賬單列表右上角的「導出」按鈕。
- 選擇導出的格式（Excel 或 CSV），然後點擊「導出文件」按鈕。
- 導出完成後，手機會自動保存賬單文件。
其他查詢方式
除了支付寶 APP 查詢外，還可以通過其他方式查詢曆史賬單：
- 支付寶小程序：通過支付寶小程序「我的賬單」查詢。
- 支付寶網站：登錄支付寶網站，在「個人中心」中查詢賬單。
- 支付寶客服：致電支付寶客服 (95188) 申請查詢曆史賬單。
支付寶記錄的儲存期限根據交易類型而異，大部分交易記錄將永久保存。曆史賬單可以通過支付寶 APP、小程序、網站或支付寶客服查詢。為了方便記錄管理，建議定期導出賬單數據。需要注意的是，支付寶賬號注銷後將無法查詢曆史賬單。
最後更新：2025-01-26 17:25:39