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加油卡相關介紹
【立即充值類】立即充值麵額分100元、500元和1000三種，購買後2小時到賬。
【購買流程】
一、登陸錢寶網APP→在“發現”界麵；
二、進入頻道選擇”加油卡”選項；
三、進入加油卡充值服務界麵進行支付選購；
四、網頁端請點擊公告下方“加油卡”
加油卡常見問題：
Q1：是否隻能用人民幣充值？支持寶券支付嗎？
A：隻能用人民幣購買，不支持寶券支付。
Q2：錢寶網加油卡服務支持哪些油卡？
A：錢寶網加油卡服務目前僅支持中國石化（不包含中石油）的個人記名主卡、個人不記名主卡及企業非增票主卡；不支持個人副卡、企業增票主卡、企業副卡、過期卡、黑名單卡、掛失卡、注銷卡及卡號不存在。
Q3：記名卡和不記名卡的區別？
A：記名卡需要申辦、申領、充值圈存使用;不記名卡直接在售卡充值網點購買“圈存”使用; 記名卡可以辦理積分、掛失、補卡、銷戶;不記名卡可重複充值使用,不能積分、掛失、補卡。
Q4：什麼叫圈存?
A：圈存就是將您加油卡備付金中的金額同步到您的加油IC卡中,您持卡至中石化加油站辦理圈存,圈存後您才可持卡加油、消費。
Q5：為何充值成功後，圈存未到賬？
A：中石化浙江、深圳、江蘇、廣東省份IC卡有一定概率出現充值成功，用戶圈存未到賬的情況，這種情況的原因是因為石化網絡傳輸延遲導致，一般在2小時之內款項會到賬，請耐心等待。您也可以聯係中石化客服，加快問題訂單處理。中石化客服熱線：95105888/95105988。
Q6：多用戶卡,主卡如何進行副卡的金額分配?
A:分配方式可以撥打官方熱線自助語音分配,也可以到官方網站注冊帳號後分配,或者直接 在充值網點工作人員分配。
Q7：充值成功後能否退款?
A：中石化IC加油卡號為10001開頭的19位數字，請您仔細核對自己的賬號，切勿輸錯，充值成功後無法退款。
Q8：為何訂單一直處於“充值中”狀態？
A：每日22：00至次日01：00為中石化係統結算時間，此段時間網站暫停充值。等結算時間結束，係統會自動進行充值，所以在此時間段會影響我網加油卡相關服務，請避開此時間段提交訂單，以免影響您的到賬時間。
Q9：如何知道自己已經充值成功？
A：用戶首先需要在中石化網站進行注冊,注冊成功後登陸進行綁定加油卡,綁定加油卡後可在自助查詢模塊查詢充值情況。
Q10：出現返回充值成功,但卻查不到到賬金額怎麼辦?
A：這種情況為中石化官方收款成功,但因係統原因金額暫未到賬,此種情況請聯係中石化客服處理,一般中石化係統隔夜對賬會將您的金額同步到您的賬戶上,請您耐心等待;如果隔夜還是沒有到賬, 請聯係中石化客服進行投訴,遇到此種情況一般在48小時之內會處理完畢。
Q11：充值失敗都有哪些原因？
A：請持卡人致電官方客服熱線或攜證件(身份證及IC卡)到發卡網點處理。
Q12：給加油卡充值可以開具發票嗎？
A：我網提供的加油卡充值服務暫不提供發票，敬請諒解。
Q13：一個用戶可以購買幾個加油卡套餐？
A：不做限製。
Q14：一個錢寶賬戶可以綁定幾張加油卡？
A：目前，一個錢寶賬號最多可以同時綁定5張加油卡。
最後更新：2017-01-11 23:17:59