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奇藝
支付寶被迫關閉圈子，再不關就要命了！
昨天我說，支付寶圈子獲得了這麼大的曝光量，接下來肯定要好好完善一下功能，把圈子做起來。《支付寶被萬眾聲討，產品經理在偷笑》（點擊可看）
結果支付寶不爭氣，今天就把圈子功能關閉了。
我不能背這口大黑鍋，得解釋解釋。這個功能絕對不是支付寶自願關閉的，而是出現了嚴重的安全問題。
人民網評支付寶：衝破底線的支付寶，我們不要！
央視批評支付寶：互聯網創新要有底線意識，產品設計不能圍著荷爾蒙打轉
這裏支付寶其實已經回答過了，翻到最下邊你可以看到。
可能支付寶的底線和大眾公認的底線有所不同吧。
人民網和央視的批評力度很大，尤其是人民網那句：衝破底線的支付寶，我們不要！
官媒發聲要抵製支付寶了，那肯定得認錯叫爸爸。而導致支付寶必須關閉這個功能的原因我認為是：安全存在漏洞、用戶信息被泄漏、濫用！（而且被發現了）
芝麻分和個人信用是相關聯的，暴露了芝麻分就暴露了你的個人征信和財產狀況，這是安全問題。
支付寶能夠精準的給用戶推送信息，分辨出你是白領還是大學生還是土豪，這就是用戶信息的濫用。用戶在支付寶上登錄了信息，不代表支付寶可以濫用我的信息來盈利。
支付寶涉嫌低俗，罪不至死，完善一下可以像陌陌那樣用。但理財App安全係統有漏洞，真的會死。
還記得今年初朋友圈瘋轉的這個頁麵嗎？
當時很多人都玩了這個，我也玩了。隨後謠言四起稱這是木馬，支付寶錢包會被盜，甚至謠言比這個頁麵傳的更快。
當時支付寶後台數據爆炸，真的有非常多的用戶解除了銀行卡的綁定。支付寶和微信都在第一時間站出來辟謠，可見安全對支付軟件有多重要。
所以，安全問題缺失的支付寶隻能將圈子功能關閉，產品經理要哭了。
針對此事，螞蟻金服董事長彭蕾專門發文進行道歉：自己做錯的事，永遠不要怪別人！（共1088字，滑動可看）
錯了就是錯了
過去的這兩天，是我到支付寶七年以來，最難過的時刻。
我們經曆過許多困難的時刻，但從沒有任何一件事，如這次一樣如此深的刺痛我。
在此我向所有熱愛阿裏，熱愛支付寶，一直堅信並踐行阿裏價值觀的同事道歉！向所有信任且陪伴支付寶的用戶、合作夥伴道歉！
有心也好，無意也罷，校園日記事件傷害了大家的感情，也會令一直熱愛並堅信阿裏文化的同事產生懷疑。我們要向數億用戶傳遞什麼信號？！我們到底要什麼？！我們終究去哪裏？！在所謂的用戶活躍度麵前可以不擇手段無節操？！
是的，我們有很多理由。作為日活超過一億的應用，我們必須努力不斷完善自己，必須努力轉型才能跟上形勢。
但從最初“你敢付我敢賠”的支付寶，立誓讓“天下無賊”的支付寶，告誡自己也告訴用戶“知托付”的支付寶，我們一直如同看護自己生命一般看護的支付寶，今天被冠以各種汙名。何忍卒睹？？！！
是的，我們可以說，那麼多圈子，為什麼獨獨這事被不依不饒無限放大？背後定有所謂“幕後推手”。果真如此？？
我們在選擇做這事的時候，在確定運營規則的時候，在對可能產生的不良影響做判斷的時候，難道不曾迷失方向？難道不曾存有哪怕一絲絲的僥幸心理？打打擦邊球無傷大雅？誰誰誰當初也如何如何？
卻獨獨忘了，我們是“知托付”的支付寶，是承載了數億用戶信任的支付寶，在普惠金融使命下，有那麼多更具價值更有意義的事需要去實現的支付寶。
支付寶是否需要轉型，這已是一個不需要再回答的問題。圈子是不是個好產品，當然他是。
支付寶的實名用戶，風控體係，大數據能力，以及我們引以為傲無比珍惜的信用體係，可以令更多美好且正能量的事情發生。那麼多同一興趣的人，有許多共同語言和愛好可以在透明可信的環境裏彼此分享取經求助，實現“獨樂樂不如眾樂樂”的美好體驗。是的，我們也有許多這樣的圈子，理財，寵物，健身，育兒。
但為何，我們也同時選擇了這樣一種類型的圈子？它到底創造了什麼了不得的用戶價值和美好體驗？！人跟人之間真需要以這樣的方式“赤裸相見”？？！！類似這樣的問題，我們需要無時不刻拷問自己，任何掩耳盜鈴自欺欺人都隻是自掘墳墓。
感謝公司內外從理性角度分析幫忙出主意的人。
更感恩所有刺耳戳心的聲音。愛之深責之切。不經曆這樣的刺痛，不經曆苦心經營的品牌也許不慎毀於一旦的痛苦，我們還渾然不知，自以為是地在錯誤的道路越跑越遠。
最後，
1、所有打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散。
2、惡意發布突破底線圖片的用戶永久封號並永久不能注冊。
3、團隊內部討論整頓。想清楚並寫下來，我們要什麼不要什麼，嚴格執行。
4、請大家繼續鞭笞。
支付寶，知托付。
彭蕾
2016.11.28
隨後馬雲也發聲：“阿裏巴巴珍貴的是改正錯誤的勇氣。支付寶，繼續努力。阿裏人，學習反思和自查。”
彭蕾在公開信中做出非常深刻的道歉，雖然她懷疑有“幕後黑手”“無限放大”自己的錯誤，不過這個是合理的。而馬雲隻是代表阿裏巴巴進行了道歉，和往常一樣比較假大空。
我一向不喜歡馬雲這種假大空。（當然馬雲也不稀罕）
有記者問劉強東，你怎麼處理假貨，劉強東這樣回答的：
所有入駐京東平台的賣家，隻要賣一件假貨，我們起步索賠額度是100萬。同時我們跟工商、質監局兩個國家執法部門聯動，後台信息打通。隻要發現有商家賣假貨，我們迅速把商家所有資料傳給工商局，讓當地工商局去查商家庫房、辦公室，讓這家公司徹底倒閉。我的目的是讓所有售假的倒閉。
京東做到100%打假了嗎？當然沒有。但是他有實際行動，並且力度很大，京東售假就少一些（但二手貨真不少），所以很多人買貴重物品喜歡上京東（買到二手退也很方便）。
而記者問馬雲如何解決假貨問題，馬雲是怎麼回答的呢？
“不是假貨多，而是你太貪”
把責任推給用戶算怎麼回事兒？百度購物鏈接更便宜，用戶怎麼不去百度買呢？還不是信任你淘寶，你就這樣對待信任你的用戶？
“今天消滅阿裏巴巴容易，消滅假貨難。如果把天貓關了，把淘寶關了，中國從此無假貨，那麼簡單的事我們馬上就關。問題是關了沒用。麻子照鏡子，把鏡子摔了，麻子一樣還在臉上。互聯網就是中國社會的鏡子，淘寶就是中國製造的鏡子。”
馬雲回答過很多次假貨問題，還是離不開假大空。和他說怎麼處理假貨，他說如果關掉阿裏巴巴假貨能消失，我就關掉。聽起來義正言辭，實際上還是避重就輕。
如果淘寶沒有假貨，京東就不會出現。如果淘寶封掉了所有假貨店，淘寶就會損失大量的流量，購物帝國也就坍塌了一小半。互聯網時代，流量就是錢，所以馬雲的打假力度一直不夠狠。
馬雲是很偉大的一個人，沒有馬雲，中國的互聯網環境不會像現在這麼發達。但馬雲的這個假大空的性格，我實在不喜歡。
最後再看一眼讓支付寶愛恨交織的女大學生吧！感謝支付寶，讓我看到了大學女生宿舍的樣子！
最後更新：2017-10-08 01:45:37