若发现对帐号归属有疑义或账号被恶意防沉迷限制怎么办？

您需要在收到通知后15个自然日内提供您的身份证复印件（纸质），并通过以下地址邮寄到我司，如果我司在15个自然日内未收到您的身份证复印件，我们会将您的账号纳入家长监控系统。
收件人：深圳市腾讯计算机系统有限公司客服部游戏组
地　址：深圳市南山区高新科技园南区高新南一道飞亚达大厦六楼
邮　编：518057

注1：请在身份证复印件上写明您的签名以及QQ账号。
注2：请您确认官方邮箱地址为：service@tencent.com，以免受骗上当。
注3：请您注意我司提供该项服务不收取任何费用，以免上当受骗。

服务电话：0755-86013666