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手機開通的QQ空間黃鑽被凍結(黃鑽圖標不亮),如何處理?

手機開通的黃鑽被凍結(黃鑽圖標不亮),如何處理?

服務被凍結是由於支付手機欠費停機、設置唿叫轉移、關機接收不到短信等原因導致,凍結狀態下則開通服務會不成功。

 

解決方案: 

1、此情況隻需要登錄到網頁激活您的服務即可。推薦用原開通業務手機激活服務,因通過原手機激活的業務,可自動恢複開通狀態,不需要再次開通,也不會被重複收費。

2、若您發送短信後,沒有收到回複驗證碼,建議更換其他手機激活或直接將原手機上凍結的服務關閉後再重新開通即可。因原支付手機有欠費停機過的情況,可能會導致短信無法接收。(通過其它手機激活不會產生手機上的包月費用)

 

激活方式:

1、請登錄到這裏馬上激活選擇需要激活的業務;

2、輸入手機號碼編輯短信YZ#QQ號碼(請您注意,YZ要大小寫統一,中間不能含有空格。#號也是需要的)發送到提示號碼內(當填寫完手機後會自動提示接入號碼),接收驗證碼並輸入;

3、輸入驗證字符馬上激活即可。

 

 

溫馨提示:

1、若您發送激活的短信後,一直未收到任何激活短信的引導,且登錄https://auth.qq.com提示無凍結業務或激活時跳轉到移動夢網頁麵。請及時進行手機充值,充值後等待自動激活或登錄移動夢網自動激活,或關閉黃鑽重新開通;
2、黃鑽業務被凍結的原因及其它問題請點擊這裏了解。 

最後更新:2012-12-26 15:46:23

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