通過手機充值卡開通QQ空間黃鑽沒有成功是什麼原因?
通過手機充值卡開通黃鑽沒有成功是什麼原因?通過手機充值卡開通黃鑽不成功,通常是由於以下原因造成:
1、超過支付限額;
2、扣費失敗;
3、扣費成功但QQ號碼未收到服務;
4、充值卡的麵值與實際選的月份不符合。
解決方案:
1、超過支付限額;
建議修改您開通服務的月份;
此方式開通服務每個月都有金額上限限製,每個地區會稍有不同,若係統已經提示您超限,建議您更換其他方式開通黃鑽,或者下月再使用該方式開通黃鑽。
2、提示扣費失敗
a、該充值卡已經提交過交易訂單,訂單正在處理中,卡上金額暫未被扣,但無法重複提交訂單;
b、該充值卡已經使用過,故無法扣費。
3、扣費成功但QQ號碼未收到服務
a、該支付方式的到賬時間是24小時,若暫未到賬,建議您稍後查看;
b、可能開錯QQ號碼。
4、充值卡的麵值與實際選的月份不符合
請您聯係在線客服,提供充值卡號、卡的麵值、充值卡是否已扣費了、操作的時間、要開通業務的QQ號碼等資料,客服人員將會協助您處理。
最後更新:2012-12-26 16:05:53