为什么手机QQ(WP7)开启了消息推送,却不能及时收到好友消息?
可能由以下原因导致:
1、确认您的网络连接是否连接正常(尝试打开一个网页),如果您只连接wifi,锁屏时wifi会中断,您需要打开2G或3G网络才能正常接受到推送;
2、如果您的手机处于节电模式(系统托盘的电池标识上有颗心)消息推送会被关闭,关闭的方式是在系统“设置”=》“节电模式”中取消勾选“开启节电模式”;
3、消息推送需要先经过腾讯的服务器再到微软的服务器然后推送到您的手机,其中任何一方的服务器过于繁忙或不稳定都会导致您的消息延迟。
温馨提示:如果您不能正常收到推送消息,请您到“设置”=》“帮助和反馈”中告诉我们,我们将不断努力提高推送的及时性和稳定性,带给您更好的体验!
最后更新:2016-12-29 11:07:21