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付款、提現、還款等操作時頁麵無反應的相關幫助

若您在操作財付通中,顯示異常有以下情況:
1、付款時“確認提交”後頁麵無反應;
2、財付通支付、轉賬、提現、還款等操作時“確認提交”後頁麵無反應;
3、登錄財付通網站時,提示網站證書已過期 ;

前兩種情況請您按照以下解決方法操作:
可能是您安裝的財付通密碼安全控件較舊,導致頁麵不兼容。請您卸載舊財付通密碼安全控件,點擊這裏下載安裝最新版本的密碼安全控件進行操作。

第三種情況請您參照以下方法操作:
1、請您先確認本地電腦係統的日期、時間是否正確。比如現在是2011年2月16日15:00:00,而用戶本地電腦係統的日期和時間是2010年2月16日15:00:00,請用戶修改為正確的日期、時間後,再關閉瀏覽器重新登錄財付通即可。
2、如果日期、時間是正確的。請您點擊這裏查看解決方法。

若您按照以上操作後還是無法解決您的問題,請您再點擊這裏將您的情況反饋給客服工作人員,以便工作人員進一步為您核實原因。您需要提交的資料如下:
1、電腦所在服務器的IP地址截圖(查詢IP地址方法:請點擊這裏進入並截圖);
2、使用的網頁瀏覽器類型(如:IE瀏覽器或騰訊TT瀏覽器);
3、電腦使用的操作係統(如:windows xp或Vista係統);
4、您的前後操作步驟、頁麵錯誤提示截圖。

最後更新:2016-12-30 17:28:52

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