QQ软件好友分组丢失的原因

如果您的好友分组丢失了，可能存在以下几个情况：

1、可能是您的QQ存在安全风险，被他人知道了密码后进行操作的；

2、可能是您的电脑存在病毒，对您的软件进行了数据破坏；

（建议您对电脑进行病毒、木马的查杀，并更换一个安全的网络环境修改密码）

3、是否有进行过好友删除和恢复的操作，如果您直接删除了分组，恢复好友后会全部显示在我的好友里，不会恢复分组；

4、是否通过QQ圈子操作过智能分组，若有的话，请您在7天内恢复分组，超过7天就无法恢复了。