QQ软件为什么接收不到好友信息？

这是由于您设置了屏蔽好友消息所导致，请您打开好友面板=》在该好友头像上点击右键=》在弹出的对话框中选择“设置权限”=》把“屏蔽此人消息”选项取消就可以了。