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群英
可以下載訪客與客服的對話記錄嗎?
可以的。用戶登錄CC客服係統管理後台,進入“客戶管理--對話/留言記錄”頁麵,搜索出相應的對話記錄後,點擊對話記錄上方的“導出記錄”鏈接,即可把相關的對話記錄下載到本地保存。如下圖:
最後更新:2017-02-10 22:16:03
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可以的。用戶登錄CC客服係統管理後台,進入“客戶管理--對話/留言記錄”頁麵,搜索出相應的對話記錄後,點擊對話記錄上方的“導出記錄”鏈接,即可把相關的對話記錄下載到本地保存。如下圖:
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