为什么访客与客服正在对话，但系统管理后台却接收不到他们的对话记录？

访客与客服人员正在聊天时，CC客服系统管理后台不会实时显示对话记录。当对话结束后，系统才会自动把当次的对话记录上传服务器中保存，用户才可以在系统管理后台查看到相关记录。

最后更新：2017-02-10 22:16:01