602
群英
CC客服係統“短信通知”怎樣設置使用?
短信設置流程如下(進行短信設置前請確保“企業短信”模塊已啟用,操作“我的企業--企業短信--啟用”):
(1) 選擇需要開通短信通知功能的網站; (2) 選擇開通短信權限的客服人員(如所選網站下沒有客服人員,需先添加客服人員,操作“客服設置--添加客服人員”); (3) 選擇客用人員接收短信通知的狀態; (4) 保存設置。
最後更新:2017-02-10 22:15:58
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短信設置流程如下(進行短信設置前請確保“企業短信”模塊已啟用,操作“我的企業--企業短信--啟用”):
(1) 選擇需要開通短信通知功能的網站; (2) 選擇開通短信權限的客服人員(如所選網站下沒有客服人員,需先添加客服人員,操作“客服設置--添加客服人員”); (3) 選擇客用人員接收短信通知的狀態; (4) 保存設置。最後更新:2017-02-10 22:15:58