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CC客服係統有客服常用語的快捷功能嗎？如何設置？

    管理員可在係統管理後台設置客服常用語，該常用語可供所有客服人員使用。如下圖：

    （2）前台設置

    客服人員也可以在對話窗口中設置自己使用的常用語。如下圖：

最後更新：2017-02-10 22:16:01

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