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小米筆記本保修時間及細則

小米筆記本的保修時間和細則如下:

保修時間

* 主機:12 個月 * 電池:12 個月(自然損耗或意外損壞除外) * 電源適配器:12 個月

保修範圍

* 主機:硬件故障,包括主板、CPU、內存、硬盤、顯示器、鍵盤、觸控板等。 * 電池:因自然損耗或正常使用導致的電池容量下降超過 20%。 * 電源適配器:因正常使用造成的故障。

不保範圍

* 人為損壞:摔落、進水、擠壓等。 * 非正常使用:超頻、超負荷運行等。 * 自然損耗:電池容量因正常使用而下降。 * 非小米授權服務商維修:未經小米授權的維修導致的故障。 * 不可抗力:地震、火災、雷擊等。

保修細則

* 保修期內,小米將免費為符合保修範圍的故障部件進行維修或更換。 * 用戶需提供有效的購機憑證(發票、訂單等)和保修卡。 * 保修服務僅限於購買小米筆記本的國家或地區。 * 小米有權根據實際情況調整保修政策,並提前告知用戶。

如何享受保修服務

* 在線申請:訪問小米官網保修頁麵,填寫保修申請表。 * 致電客服:撥打小米客服熱線,提供相關信息。 * 前往服務點:攜帶筆記本和相關憑證前往小米授權服務點。

注意事項

* 保留好購機憑證和保修卡,以備將來保修之用。 * 保修期內自行拆機維修或更換部件,將導致保修失效。 * 如果保修範圍內的部件因自然損耗或非正常使用導致損壞,用戶需支付維修或更換費用。 小米提供完善的保修服務,保障用戶在使用小米筆記本時的安心和權益。如有任何問題,請及時聯係小米客服或前往授權服務點尋求幫助。

最後更新:2024-11-29 03:39:31

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