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群英
去小米售後需要帶什麼?
去小米售後維修或更換設備時,你需要攜帶以下物品進行身份驗證和設備檢查:
1. 身份證明:
- 居民身份證
- 護照(對於非中國公民)
2. 購買憑證:
- 發票或收據
- 在線訂單記錄
3. 設備:
- 需要維修或更換的設備
- 所有原裝配件(電源適配器、數據線等)
4. 故障說明:
- 詳細描述設備出現的故障或問題
- 提供故障發生時間和情況
5. 保修卡(如有):
- 如果是保修期內的設備,需要攜帶保修卡
- 保修卡應與設備型號和序列號相符
6. iCloud 或米雲賬號信息:
- 對於 iPhone 或 iPad,你需要提供 iCloud 賬號和密碼
- 對於小米手機,你需要提供米雲賬號和密碼
7. 其他相關材料:
- 與故障相關的聊天記錄或電子郵件
- 第三方維修記錄(如有)
注意:
- 請確保攜帶的物品真實有效。
- 在前往售後之前,請備份好設備中的重要數據。
- 小米售後可能會根據具體情況要求提供其他材料。
- 建議提前預約售後服務,避免等待時間過長。
通過攜帶必要的物品,你可以確保小米售後服務人員快速準確地診斷設備故障並提供相應的維修或更換服務。
最後更新:2024-12-03 11:27:08