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小米耳机售后保修期多久？如何申请售后服务？
小米耳机作为小米生态链的重要组成部分，深受广大消费者的喜爱。近年来，小米耳机凭借其出色的音质、时尚的外观和实惠的价格，迅速占领了国内耳机市场。为了保障消费者的售后权益，小米针对其耳机产品提供了完善的售后服务。那么，小米耳机售后多久？如何申请售后服务呢？本文将为您详细解答这些问题。
小米耳机售后保修期
根据小米官方的规定，小米耳机产品自购买之日起享受以下保修服务：
- 有线耳机：保修期为 1 年
- 无线耳机：保修期为 6 个月
- 降噪耳机：保修期为 1 年
需要注意的是，保修期从购买发票或收据开具之日起计算。在保修期内，因产品质量问题导致的故障，小米将免费为用户维修或更换耳机。
小米耳机售后服务类型
小米针对其耳机产品提供了多种售后服务类型，包括：
- 维修服务：小米售后人员将对有故障的耳机进行维修，并更换必要的零部件。
- 更换服务：如果耳机故障无法通过维修解决，小米将为用户更换一台全新的耳机。 li>退货服务：在以下情况下，用户可以申请退货服务：
- 收到耳机后发现有质量问题
- 耳机在保修期内出现多次故障
如何申请小米耳机售后服务
用户可以通过以下方式申请小米耳机售后服务：
- 小米商城官网：登录小米商城官网，进入“售后服务”页面，选择“耳机”，按照提示提交申请。
- 小米之家门店：携带耳机和购买凭证前往小米之家门店，向工作人员说明故障情况并申请售后服务。
- 小米客服电话：拨打小米客服热线 400-100-5678，向客服人员说明故障情况并申请售后服务。
在申请售后服务时，用户需要提供以下信息：
- 耳机型号
- 购买日期
- 购买凭证（发票或收据）
- 故障描述
申请小米耳机售后服务注意事项
在申请小米耳机售后服务时，需要注意以下事项：
- 保修期内申请售后服务，需要提供有效的购买凭证。
- 在保修期外申请售后服务，需要支付相应的维修费用。
- 非小米官方授权渠道购买的耳机，无法享受小米售后服务。
- 用户自行拆卸或改动耳机，将影响售后服务。
- 小米售后服务仅限于中国大陆地区。
小米耳机售后多久？根据不同的耳机型号，保修期为 6 个月至 1 年不等。用户可以通过小米商城官网、小米之家门店或小米客服电话申请售后服务。在申请售后服务时，需要提供耳机型号、购买日期、购买凭证和故障描述。在保修期内，因产品质量问题导致的故障，小米将免费为用户维修或更换耳机。非小米官方授权渠道购买的耳机，无法享受小米售后服务。
最后更新：2025-01-09 19:47:37