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群英
讓中老年人享受智慧生活 “微信使用小助手”來了
合適的溝通方式,成為了幾代人之間的難題。隨著微信月活躍用戶數達到9.63億,中老年群體也開始進入移動互聯網,微信逐漸成為了不同年齡層間溝通的紐帶。
多樣化教程,給長輩沉浸式學習體驗
“微信使用小助手”采用視頻的形式,結合真人手指操作流程以及口語化配音,場景化地呈現了微信不同功能的使用方法。視頻中的操作界麵還將關鍵路徑突出顯示,進一步鞏固用戶的學習記憶。
“微信使用小助手”還提供“分步驟查看”圖文教程,老年用戶可以通過步驟教學圖,逐步適應教學節奏。相對視頻而言,圖文教程也適合用戶在非WIFI環境下的學習,拓展了用戶的學習場景。
同時,考慮到不同手機機型的操作差異,小程序裏的教學內容會根據用戶的手機操作係統自動匹配相應的教程,滿足老年用戶的不同需求。
深度關懷,讓全民享受智慧社交
從傳統手機到智能手機,智慧生活越來越普及,微信這個在年輕人一代被廣泛應用的軟件也逐步深入老年人的視野。在子女工作繁忙的情況下,微信成為了老年人和兒女溝通的新橋梁。
中老年人一直是微信關注的重要用戶群體,此前就曾上線微信官方辟謠小程序“微信辟謠助手”,幫助對網絡謠言不熟悉的中老年群體逐個分辨謠言。截至目前,“微信辟謠助手”小程序日均打開數30餘萬,總共為2600餘萬閱讀或分享謠言信息的用戶進行了提醒。
微信團隊表示,目前第一期教程還隻從基礎的溝通功能出發,後續還將逐漸增加教程內容,讓用戶在熟悉微信的過程中,逐步體驗到完整的微信生態。
最後更新:2017-10-08 00:06:55