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購買的商品出現質量問題如何處理？

您好，京東承諾符合售後退換貨規則的商品，由售出之日（以實際收貨日期為準）起7日內可以退貨，15日內可以換貨，客戶可以登陸“我的京東”提交退換貨申請，將有專業售後人員為您處理。

最後更新：2013-09-29 22:38:36

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