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Office 小型企業版 2016 OUTLOOK 搜索不到郵件。

Office 小型企業版 2016 OUTLOOK搜索不到郵件。（選中當前郵件、文件夾、子文件夾、所有OUTLOOK項目都搜索不到郵件）

OUTLOOK 搜索設置：

Windows Search 服務已開啟

Q1：是不是OFFICE 2010以上的 OUTLOOK內加載項：

Windows Search Email Indexer 都為禁用 （及時禁用項目：mssphtb.dll啟用並啟用此加載項。重開OUTLOOK又為禁用。但是OUTLOOK搜索功能能夠正常使用）

Q2：OUTLOOK 索引工具 - 搜索狀態：

Outlook 已完成所有項目的索引創建。剩餘0個項目尚未創建索引。（但打入關鍵詞一封郵件都搜索不到）

Q3：控製麵板打開索引選項：

打開後 已索引完成（50，533項）。但包含的位置框中 沒有Microsoft Outlook 點擊修改 顯示所有位置也沒有。

Q4：OUTLOOK中打開搜索選項（即索引選項）：

打開後跟控製麵板中的索引選項一樣、但是有Microsoft Outlook 並已索引完成（50，533項）。但點擊Microsoft Outlook重建索引、有暫時卡頓、卡頓結束後沒有任何反應、還是Microsoft Outlook 並已索引完成（50，533項）。（高級選項 - 文件類型 - 已全選）

您好，

了解到您所說的問題，

這個問題請問您當前Outlook的版本為什麼？當前郵箱所使用的配置賬戶是什麼？另外這個問題是一直存在的還是有進行過什麼操作後出現的？

建議您嚐試刪除當前配置賬戶，重新登錄查看下效果，另外當windows search Email indexer處於禁用狀態時，Outlook也是可以搜索郵件的，但是windows search Email indexer加載項確實與Outlook中的搜索有關。此加載項是安裝完Windows Search之後出現的，一般處於禁用狀態。不啟動也問題不大。

另外對於您的問題可能是索引位置被破壞導致的，您打開的控製麵板\所有控製麵板項，點擊索引選項後沒有Outlook，可以直接點擊高級---疑難解答中的重建進行刪除和重建索引。

完成並重啟後測試下是否正常，希望可以幫到您。

最後更新：2017-05-13 21:03:09

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