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為什麼安裝正版home and student 2013後，現在跳出來要我輸入Professional Plus

2年前，自己花800大洋購買了office home and student 2013，用的好好的。現在打開word，要我輸入Professional Plus 2013的密鑰；打客服電話，按照客服說的，先卸載了原來的office版本，在setup.office.com上輸入密鑰，下載了新的office home and student 2013的安裝程序，重新安裝後，打開Word，還是要求我輸入Professional Plus 2013的密鑰，鬼知道Professional Plus 2013的密鑰，都不知道Professional Plus 2013軟件咋個來的？客服無法解決這個問題，怎麼辦？難道買了正版的用起來這麼難嗎？

最後更新：2017-06-19 19:29:16

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