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人物
不同價格的商品麵臨雙11要怎麼預熱
麵對這個問題我們需要用什麼方法去解決? 我們需要了解消費者心理,站在客戶的角度思考 回想我們在購買商品的過程中可能產生的心理變化,不難發現雙11和平時購物,兩者的心理是不相同的。雙11和平時購物,消費者心理有何區別?
平時購物,消費者更多通過搜索渠道進店,這時候他們是搜索了某個關鍵詞,比如手機,這時候需求明確,我們應該買哪個品牌,哪個款式,所以在做搜索點擊轉化,需要準確的表達產品的亮點。 雙11,他們知道雙11的東西會有特價,但是很多時候不知道什麼值得買,購物需求不明確,大多數是因為跟風,可買可不買,會很糾結。所以這時候想打動消費者,關鍵是需要讓客戶明白這個產品,是他需要的,打破這個糾結點。
我們運營該怎麼做?
雙11和平日銷售因為購物心理不同,當天的主圖賣點和詳情頁,應該適當的做針對性調整。比如用智能店長的關聯版式,給商品詳情頁添加雙十一的海報等
還有一種特殊情況?
在活動期間雖然主圖和詳情頁沒有基於雙11心理做調整,但仍然有很多銷售很好的,也存在這種情況。 特殊情況分析
這部分的商品大多數是中低價商品。從消費者購買心理分析:低價商品,他們往往不會太過糾結,就算買錯了也沒多少錢;而價格高的商品,往往很少有消費者會當天看,當天購買,他們會更慎重。 不同價格的商品,要怎麼去預熱
所以,價格低的產品,在雙11的時候,獲取大量的流量是關鍵;而價格高的商品,備戰雙11,預熱要更早,甚至是從9,10月份就已經開始布局流量了,我們需要給客戶多一點的時間考慮 綜上所述,不同的產品,不同的單價,流量獲取時間點不同。擴展閱讀《商品、SKU如何批量快速打上水印》
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最後更新:2017-09-25 12:03:24