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京東上線回收和清潔家電業務，全國300個城市可上門回收
現在的電商平台，已經從打價格戰過渡到了服務戰了，特別是大家電這一塊。大家電的品牌以及價格已經不再是留住客戶的唯一標準了。售後服務才能吸引客戶，黏住客戶。
為了吸引用戶，增加用戶粘度，更好的服務客戶。京東最近宣布，推出回收、清潔維修家電的服務等售後新服務新。並明確了相關的費用。
每當家電換新的，總是煩惱舊的家電應該怎麼處理？家電清洗難預約。家電壞了找維修又怕自己不懂被人坑。等等這些問題都是家電消費者在家電售後經常遇到的問題。據了解，這些京東家電的售後服務將上線在京東年初上線的“家電小秘書”服務平台上。京東的用戶可以登錄平台，預約家電回收、維修和清潔的服務。目前京東已經在全國300個城市實現家電上門回收服務，用戶預約成功後，京東回收會在48小時內上門，一線城市或者核心城市則可以24小時內上門。
最後更新：2017-09-12 07:42:18