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mac触控板无法使用除了点击（按不下去）和移动以外的所有手势。

最近发现mac触控板无法按下去，并且不能进行手势操作，但在用户登录界面可以按下去，并且用客人账户可以正常适应，所以排除硬件问题，可能也不是驱动问题，不知道该如何 解决。

windatch，您好！

感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您只能在用户登陆界面以及客人用户下使用 MacBook Pro 触控板的手势。请您不妨尝试以下三个操作：

重置系统管理控制器 (SMC)
1.将 Mac 关机。
2.从电脑上拔下 MagSafe 或 USB-C 电源适配器。
3.在内建键盘上，按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键，然后同时按下电源按钮。按住这些按键和电源按钮 10 秒钟。如果您有一台配备 Touch ID 的 2016 MacBook Pro，则 Touch ID 按钮也是电源按钮。
4.松开所有按键。
5.重新连接电源适配器。
6.再次按下电源按钮以开启 Mac。

重置非易失性随机访问存储器（NVRAM）
1.将您的 Mac 关机，然后开启并立即同时按住以下四个按键：Option，Command，P， R
2.一直按住这些按键大约 20 秒，在此期间您的 Mac 可能看似重新启动。（如果您的 Mac 在开启时发出启动声，您可以在 Mac 再次发出启动声后松开这些按键。）

使用安全模式
启动或重新启动 Mac，然后立即按住 Shift 键，显示屏上将出现白色的 Apple 标志。看到登录窗口时，松开 Shift 键。如果启动磁盘使用 FileVault 进行了加密，系统可能会两次提示登录：第一次为解锁启动磁盘，第二次则为登录 Finder。请注意，Apple 标志出现后，进入登录屏幕或桌面的时间可能比平时要长。这是因为作为安全模式的一部分，Mac 会对启动磁盘执行目录检查，只载入必需的内核扩展，防止启动项和登录项自动打开，有助于解决或查明与启动磁盘有关的问题。

以下知识文章供您参考：
重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
如何重置 Mac 上的 NVRAM​
使用安全模式查明 Mac 的相关问题​

希望可以帮助到您，谢谢！

最后更新：2017-05-11 00:18:28

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