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人物
小米手环2连不上
今早退出米家的账号再登录，发现登陆进去的账号变了，以前连接的三个设备也不见了。用小米运动也连不上手环了，是什么鬼啊。。。。。。就是用手机号注册的账号里面的东西还能改变啊，现在手环也连不上了。。。。
华米工程师 发表于 2017-05-23 14:23:55您好，如原账号在小米运动中已接入小米手环或华米科技微信公众号，可在相应的公众号中输入#debug（#请在英文状态下输入），返回的信息中userId后的数字即为小米ID，查询到米ID后用该账号登录到小米运动，密码是您的原密码或者使用过的历史密码，也可尝试找回密码进行登录。
你好，小米手环2已经几个月没用了，昨天打开小米运动之后发现要重新登录，用账号登录之后发现里面没有绑定我的手环，然后再绑定就一直绑定不上，试了网上所有方法都不行，就一直显示绑定失败，也没有显示被别人绑定，就一直是失败。因为我这个没有绑定任何公众号，打了你们400的售后电话也没用，然后我登录米家，米家里面绑定了手环的可是还是连接不上设备，我退出米家之后再登录，米家里面所有绑定的设备都没有了，那个ID和原来也不一样了。。。。。。这让人很尴尬啊。。。。。。求解决
华米工程师 发表于 2017-05-23 14:23:55您好，如原账号在小米运动中已接入小米手环或华米科技微信公众号，可在相应的公众号中输入#debug（#请在英文状态下输入），返回的信息中userId后的数字即为小米ID，查询到米ID后用该账号登录到小米运动，密码是您的原密码或者使用过的历史密码，也可尝试找回密码进行登录。
现在很尴尬呀，之前那个账号肯定是绑定了我的手机号的，登录应该也是手机登录的，不然我实在想不出来我怎么之前会登录上的，但是现在退出登录再用手机号就登不进去了，这可咋办。。。我看网上说保持手环一个月有点然后没和手机发生联系 就能自动解绑吗？
华米工程师 发表于 2017-05-23 14:23:55您好，如原账号在小米运动中已接入小米手环或华米科技微信公众号，可在相应的公众号中输入#debug（#请在英文状态下输入），返回的信息中userId后的数字即为小米ID，查询到米ID后用该账号登录到小米运动，密码是您的原密码或者使用过的历史密码，也可尝试找回密码进行登录。
都没有绑定怎么办？现在用手机号登陆之后连以前的摄像头和空气净化器都没有了，可以用ID绑定的手机号码找回ID吗？如果不行那你们这个让人很尴尬啊。。。。岂不是手环就完全没用了
您好，如原账号在小米运动中已接入小米手环或华米科技微信公众号，可在相应的公众号中输入#debug（#请在英文状态下输入），返回的信息中userId后的数字即为小米ID，查询到米ID后用该账号登录到小米运动，密码是您的原密码或者使用过的历史密码，也可尝试找回密码进行登录。
最后更新：2017-05-31 13:53:16