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為什麼要添加CC客服代碼?如何正確地把代碼嵌入網站中?
CC客服係統是實現企業與客戶友好溝通的橋梁。客服代碼是CC客服係統與用戶網站實現無縫整合的基礎,隻有正確添加代碼才能正常的使用CC客服工具,通過CC客服代碼,係統可以自動對進入網站的訪客進行全程跟蹤,並且可以智能地分析、匹配、收集、分類所有訪客的數據,從而為企業營銷推廣提供有效的數據支撐。
正確地把CC客服代碼嵌入網站中,主要分為以下四個步驟:
詳細設置步驟如下:
(1)選擇網站
選擇添加代碼的網站後,係統會自動生成相應的代碼。
提示:如果網站沒有會員數據,可不必設置會員數據接口,直接進入“(2)”操作;如果網站有會員數據,需填寫會員數據接口,詳細設置方法可參考“CCKF_API功能”中的介紹。
(2)複製代碼
直接在代碼框中複製代碼或點擊右側的【複製代碼】按鈕。
(3)添加代碼
選中需要添加CC客服代碼的網頁,點擊右鍵並選擇“打開方式 > 記事本”,如下圖:
在打開的記事本中,找到<body></body>標簽,並將複製的代碼添加到</body>標簽之前,保存後關閉,並更新到網站的服務器。如下圖:
(4)檢測代碼
返回管理後台的“添加代碼”頁麵,點擊右側的【檢測代碼】按鈕,係統會自動檢測網頁中添加的代碼是否正確,如果添加代碼正確則係統提示“您的CC客服代碼已經添加成功”;否則係統提示“您網站未檢測到CC客服代碼!”,需重新添加。
最後更新:2017-02-10 22:16:03