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電視機無法顯示有線電視機頂盒開機菜單畫麵，客服推諉

我的小米電視4A 55寸，用HDMI線連接有線電視機頂盒。結果有線電視的開機菜單無法顯示。

有線電視機頂盒要在開機菜單裏選擇功能才能播放電視。看不到的話隻能靠猜了。用有線電視遙控猜著打開直播後，電視機才能播放。

打電話找客服，客服推三阻四，說其他信號源播放正常，電視機就沒問題！打死不承認！！！！！！！

我以前的TCL的電視就沒問題。看來傳統電視商對電視機的理解還是要更專業點。

希望小米電視研發重視解決！

提供一點線索：有線電視機頂盒開機畫麵是720P分辨率的。但直播節目是1080P的。是不是小米電視對720P的畫麵不支持？？？

最後更新：2017-07-06 11:16:43