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人物
米4 55寸屏幕頂部漏光嚴重
6月17日收到了等待已久的M米4 55寸電視,滿心的驚喜,那超薄的屏幕真的可用驚豔來形容。送機時候師傅拆機點亮,當時因為時間原因以及對於小米質量的習慣性的放心。。並沒仔細觀察屏幕細節。就在前幾天搬入新家後踩打開電視發現了屏幕頂部有嚴重的漏光現象,多塊區域出現漏光,感覺屏幕頂部和後背出現了局部未貼合。從側麵觀察,屏幕中部位置還有彎曲現象。然後申請售後,網絡申請兩天都是不成功。後來還是通過電子郵件和客服確認申請售後成功,並附上了相關圖片。昨天6.28日有小米委托售後人員來現場檢測,發現問題屬實並匯報小米客服。今天接到電話,說經過小米總部售後技術鑒定,不可以進行換貨處理,當時懵比。實在沒辦法,打通了400客服電話,客服告訴我說會繼續安排售後處理相關問題,現在隻能等待,作為米粉希望不會失望。
此隻是一角的情況,事實是整個頂部出現不同程度的漏光,這情況怎麼就鑒定為沒問題了呢,整個掉下來才算有問題嗎?
在線申請到家檢測總是出現失敗提示,其他米粉有此類情況不?
最後更新:2017-06-29 11:16:30