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播放一會就斷網，客服太次解決不了

小米3增強版的盒子，播放一會就斷網，換個IP地址就好，這什麼原因？客服電話打了4次，改了2次DNS碼，恢複了1次出廠設置，第四次說路由器不行了，客服這幫人太次了。大家都有這情況嗎？幫忙支個招，謝謝！

最後更新：2017-08-13 21:44:18