微信小程序：引領中國互聯網3.0時代

如今互聯網的形式多種多樣，從最初的“互聯網”到“互聯網+”，中國網絡世界從電腦端到移動端，經過了從1.0到2.0的過渡時代。如今，有一個小東西的出現可能會使得中國網絡跨越到3.0時代。而它就是——微信小程序

小程序的出現確實引發了互聯網界爆炸式的議論，有人看好，有人唱衰；有人說它具有劃時代的意義，也有人說它很快活不下去。那麼究竟它是好還是壞，我們忽略從現今來看它還活著的事實，從以下幾個例子就可以知道它對下一個互聯網時代的影響是怎樣的。

小程序在金融業

在金融業，農行是第一個預見其發展潛力的銀行（或許別家也有看到，隻是遲遲沒有行動），所以在各大銀行中，農行是首家上線小程序的。它利用了小程序靈活輕便的特點，開發一個提供排隊等號、大額取現、外幣取現等基本業務的小程序。

作為第一個吃螃蟹的人，它有沒有得到好處呢？答案是當然的。

想想吧，上線了一個自己的小程序，客戶不需要很麻煩的專門去下載一個APP，而且一點開就可以快速找到自己需要的服務，銀行有太多人不急著去就先在小程序裏預約掛個號，想要提大額現金也可以提前和經理預約見麵。這樣的小程序不僅可以吸引更多的客戶，還可以幫助銀行提高客戶服務滿意度。

小程序應用輕便靈活，而且可以把線下場景與線上業務一步到位結合起來，給客戶提供更加方便快捷的服務。加上小程序又開放了“附近的小程序”功能，可以給自家小程序進行各方麵的引流，相信陸續會有許多金融企業加入小程序的。

關於銀行上線小程序的情況，可以看看公眾號裏麵曆史文章——《小程序成為各大銀行爭奪的香悖悖》。

小程序在教育行業

在互聯網時代，移動教育對於傳統模式的教育有著一個很大的衝擊。許許多多的教育機構要不招不到人，要不紛紛轉戰線上教育，這樣一來，線下的一些良好的教育機構就會處於一種尷尬的境地。

而通過微信小程序，一些線下教育就可以靠著小程序作為宣傳出口，進一步擴大宣傳渠道。而且利用小程序也可以提供機構的一些基本信息，減少了教育機構的人力資本。

小程序在餐飲業

之前廣州一家餐廳因為上線了一款小程序利潤增收可觀，這就不難說明小程序在這一行業的重要作用了。

對於去吃飯，人們最不願意的就是排隊等候了。現在小程序的出現，不僅可以解決排隊等候問題，還可以帶來可觀的流量。商家開發出一款小程序之後，把它放在門口，客戶可以直接在外麵掃碼下單，更加簡化了服務流程。反過來也給商家帶來了很高的滿意評價。

小程序在零售業

這可能是小程序帶來的最直接的受益者了。我們知道，公眾號裏可以開發一個與其相關聯的門店小程序，雖然門店小程序功能比較簡單，但是對於一個小商家來說，在門店小程序上該有的信息都有了。如果再開通“附近的小程序”功能，這就相當於一個線上的電商商家了（除了沒有支付跟快遞）。

在傳統零售業中，商家們不會去做一些有關人流或顧客分類等的數據分析。當小程序出現之後，商家有了更加直觀的數據來分析並且針對得到的數據進行商品的售賣，這不僅提高了利率，還增加了時間效率。

通過“附近的小程序”，連接了線上與線下的服務場景，也大大曝光了商家的門店信息。

小程序在政務服務

互聯網+”連續三年被寫入政府工作報告，從中央到地方各級政府部門和事業單位都在逐步開展“互聯網+政務服務”。小程序的誕生，為政府部門“簡政便民”繼續加碼。

這一款政務部門的小程序，可以說更加完善了政府部門給予群眾的幫助渠道。或許在未來，我們可以看到更多政府部門開發的小程序，這樣就會使得我們平時可以看的而又看不到的政府信息更加透明化，一個由人民監督的國家會更加清廉。

基於以上幾個小程序應用的例子，我想對於小程序所帶來的影響力就不用多說了。小程序打通了線上與線下，連接一切可以連接的事物。真正實現了“觸手可及”的夢想，現在，你還在說小程序會死掉嗎？

最後更新：2017-08-26 23:11:14