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京東自營GUCC假貨門最新進展:隻賠一百塊!消費者:法院見!
立秋過了,降水多了,暑熱消了,但《法製晚報》等媒體近來報道京東出售假GUCC奢侈品一事的前因後果,讓劉強東曾經的一幹擁躉粉絲們,心涼了。
目前,據《紅網》等媒體報道,這個事情的最新進展是這樣的——
京東說:給你退貨!退款!再賠償你100元京東代金券!100元!
消費者說:……法庭上見。
跟著各家報道,咱來回顧一下事件經過。
此前,實名認證為食藥監職員的消費者馮先生在京東花了1900元買了個GUCCI,結果到貨一看,卻是個假得不行的GUCC,怒而舉報……
但是京東客服小姐姐始終堅持聲稱他們賣的是正品,不過對於為什麼GUCC少了個I,京東客服沒給出說法,令吃瓜路人們懷疑也許GUCCI真的出了個子品牌GUCC……
8月6日,法製晚報等媒體介入報道,消費者馮先生表示,京東第一時間就派出了快遞小哥上門收回了問題眼鏡。
馮先生當然是不隻接受退貨的,要求京東客服給予解決方法。京東客服一直堅持該眼鏡是正品,並不承認出售假貨。
不過,聰明的記者隨即聯係到了古馳中國官方客服人員,既然都是GUCCI,直接讓他們檢測吧,誰真誰假立見分曉!
不問不知道,一問嚇一跳啊,古馳中國官方的客服一臉懵逼,人家表示根本沒有授權給京東啊,京東賣的GUCC,跟我們古馳沒有一點點的關係!也不知京東這些進貨渠道來自哪裏。
而事實也確實如此。目前,GUCCI古馳中國並沒有在京東開設銷售點,京東賣的是真是假,隻有京東自己清楚……
GUCCI還說了,消費者如果在京東這類沒有授權的銷售點買GUCCI,出現任何假貨之類的問題,隻能去找京東,沒可能在GUCCI這裏獲得任何售後服務!
後來京東又出了個看起來義正言辭的聲明,提到要召回產品送回品牌原產地意大利雲雲。——這些當然都不是重點。
重點是,今天京東提供的解決方案——給退貨,給退款,之外,再給賠償代金券100塊。
這事做得,槽點實在太多啦!
一架售價1900的奢侈品GUCCI眼鏡,沒官方授權,賣出來少了個I,各種意義上都假得明晃晃的,京東承諾的假一賠十呢?大忽悠?
也難怪人家消費者不接受這一結果啊。現在,假貨受害者馮先生已經聯係律師,打算拿起法律武器維護權益了。
想想換做是你,買個iPhone到手變成Phone,買台HUAWEI到手變成HUAWE……
然後京東表示,這真的不是假貨,同時往你賬戶上充一百塊代金券……
瞧瞧,這事做幹的,就算一百塊都不給,也不能當消費者是傻瓜啊?
最後更新:2017-08-19 23:21:43