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人物
關於評價刪除的不合理部分!
@劉鵬 鵬哥,有個客戶在本店購買了一件商品,差評後申請退貨,我們已經全額退款了,客戶沒有確認售後單!我聯係京東客服刪除評價時客服告訴我必須要服務單完成後係統才會刪除,然後我問她如果客戶不點確認的話係統要多長時間自動確認,她告訴我要30天!嗬嗬嗬。
30天喝西北風啊! 既然有退貨就刪差評的規則就說明了差評對平台有很大的影響,現在這個規則有個漏洞,就應該把它完善!
鵬哥,你們客服權限太低了,我讓她反饋,她說要等到統計時才能反饋,客服部門權限太低了,商家的問題經常得不到及時解決!所以,我們才來到論壇!
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小白 各位商家大家好,618大促就快要到了,多年京東實操經驗,專注京東提升銷量從零到爆款,各種幹貨定期分享,各種新動態及時更新,個人企鵝:3102154265,1487661163交流企鵝群:161391222 發表於 2017-6-3 17:03
京東的漏洞太多了, 就你這樣問題, 遇到也沒有辦法啊,如果有人搞你, 天天到你家拍貨到付款, 在拒簽, 在搞差評。我已近被傷了,我準備跳樓的,

最後更新:2017-07-21 15:02:25