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人物
【京東】商城新品爆款必須遵循的七大原則
理解搜索的框架和排序邏輯 搜索的本質是什麼？做搜索的人目的是什麼？每個人都有自己的責任，負責搜索的人的KPI是什麼？京東的搜索白皮書上是這樣描述的：京東搜索排序就是將匹配關鍵詞的商品按照對用戶需求滿足程度依次展示，目的是幫助用戶快速方便地找到所需商品。此外，用戶還可以按照一定條件對商品進行精確篩選。責任和目的決定了這個事情怎麼樣去做，也就是搜索的出發點是什麼。搜索本身它麵對的有三個對象，三個對象都是它要去考慮。第一個最重要的就是買家，就是用戶，用戶的體驗一定要做好，如果其它的原則跟用戶體驗相違背，那其它的原則都是要被排斥的；第二個對象是賣家（包括京東自營），因為搜索是很多賣家流量的來源，特別是一些中小型賣家，由於實力原因這些賣家在收費流量上投入資金一般都不多，更多的依賴於免費流量，即搜索結果頁和列表頁的流量，據不完全統計百分之八九十的流量和轉化都發生在前三頁，所以在搜索頁和列表頁的排名至關重要。第三個對象就是京東這個平台，平台是需要賺錢的，所以開放了商務艙的廣告站內以及站外投放，按CPC點擊或CPM展現收費。原則二
選品-選品決定打爆結果，這一步非常非常重要。在打造之前，查看數據羅盤後台數據，在銷售分析-商品統計排行中以往一個星期或者一個月的商品流量排行數據作為選擇爆款的重要參考數據，分析店鋪內商品的瀏覽量，成交情況，篩選可推廣的潛力商品。選品之後需要測品，測品時一次用五到十款商品自己靈活掌握，測品可以通過商務艙中原快車位置的投放來測試，利用多推廣計劃多推廣商品，全時段多維度全方位投放，測試出點擊率和轉化率相對較高的商品，其中轉化率是選品的核心參考數據。還有要注意的是某款商品打造出來後能保證貨源充足供應，並建立七天的庫存預警，一到警戒點立即著手安排備貨。
原則三
精準首圖 流量公式：關鍵詞+精準首圖 所以做一個獨特能吸引點擊的首圖是必不可少的。圖片是電商網站考量的一個重要因素，是建立商品和用戶聯係的第一媒介。影響圖片質量的因素有：圖片尺寸，圖片像素，是否精美吸引人，圖片和商品描述是否一致等等。
原則四
做好詳情頁，提升產品轉化率 商品屬性是用戶了解商品的重要渠道，商品屬性信息和商品不匹配會降低用戶體驗，商品屬性信息和商品的一致性是影響商品排名的另一個重要因素。在設計詳情頁時加入性價比會有效的增加轉化。性價比是一種感覺，不是價格低，是基於買家最嚴重的一個心理，叫做“損失規避”心理，每個買家在網上買東西，做決策的不是價格或性價比，那是指壓死駱駝的最後一根稻草，真正讓買家選擇平台、選擇店鋪，是通過“損失規避”，每個買家都不希望損失。所以在建立詳情頁的時候，要為買家建立“今天下單省多少”而不是“現在下單要花多少”，因為掏錢叫做“損失”，省錢叫做“規避”，規避損失就是賺到。做詳情頁的時候，植入買家腦裏的是幫助他比較。買家的大腦是遲鈍的，人腦的判斷是絕對非理智的，是根據賣家說出比較的依據，不需要再強行解釋寶貝的好處，通常隻需要把一款很貴的產品放在自己產品的旁邊，買家的大腦會自動把你的東西盡量和很貴的那一款匹配，隻要價格比很貴的那款便宜，並且有一兩個點的功能更強，不需要告訴買家你的有多好，因為買家的頭腦會自己假設，這就叫做性價比，要用買家一直買的一款寶貝來比較。這叫做定位錨點。
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笨鳥先飛 專注京東提升銷量，因為專注所以專業，免費培訓實操。加QQ:3102154265 老司機開車群：161391222 發表於 2017-5-12 10:11
最後更新：2017-09-25 18:03:04