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人物
售後退換修服務單待審核中短信模板無法更改
TA的每日心情
衰2016-6-23 00:26
簽到天數: 1 天
[LV.1]初來乍到
店鋪神舟電腦旗艦店威望0 發消息不知從何說起，後台短信通知短信功能（待審核中審核通過留言短信），固定模板，改都改不了。即使更改了其中的內容，亦無法通知到客戶，隻能按照短信通知模板的內容通知客戶，給後台使用造成麻煩。
例如：尊敬的客戶，很抱歉出現這樣的情況，如情況屬實且非人為因素造成損壞，我們可以為您辦理。請將商品全套及發票原件自行返回，如屬商品質量問題，運費會以餘額方式返還到您的京東賬戶；如非質量問題（誤購），運費將由您承擔，寄回商品時請使用EMS、順豐快遞拒收到付，請附上您的訂單號及收貨人姓名電話、發貨單詳情（運單號、快遞公司、快遞費用），以便我們在收到返回商品時及時為您處理，感謝您的支持，謝謝！
即使更改這裏麵的內容，在審核留言可以同步顯示，但是發送給客戶的內容無法更改，依舊是模板內容。
最後更新：2017-09-14 18:02:49