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發票丟了，是否可以退貨？

您好，根據國家稅務局規定，不管是普通發票還是增值稅發票（非圖書商品），京東作為一般納稅人，是需要繳納稅點的（不同品類所需繳納稅點不同）。普通發票丟失辦理退貨的，需要發票原件，如沒有發票原件，需扣除所繳納的稅點：

1. 京東提供服務、以及電子書、數字音樂下載虛擬商品扣除6.34%；

2. 音像、糧食、食用植物油、鮮奶、飼料、鮮活肉蛋等扣除12.88%；

3. 非圖書、音像、服務、虛擬等商品、延保通等扣除16.27%。

注：圖書商品無發票不再扣除稅點；

具體以財務退款信息為準；

增值稅發票丟失辦理退貨的，稅點扣除相關問題，由專業的售後工作人員幫您處理。

最後更新：2016-12-24 22:05:17