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人物
小米MIX爆裂无人负责
我的MIX伤心经历：用了四个月的小米MIX半个月前在我浏览微信时突然电池爆裂，后盖爆开。开始小米售后居然说是人为损坏，不给保修。好在京东售后（通过京东购买）要求小米售后提供检测，并承诺维修。我直接与小米客服交涉后，客服负责人答应通过当地售后检测后，只给修电池。此手机买来三天即发现WIFI不停断网，曾要求京东退换货，后因出差急用，主动撤销退换申请。此断网故障依旧未解决。此次电池爆裂时因正手持手机，及时发现后立即关机。若是再晚半个小时，我会按照平常习惯放在床上枕边充电，这样必然发生爆炸或燃烧，后果可想而知！真应该感谢小米的不杀之恩！面对这种严重的质量问题，虽多次交涉，但小米售后负责人今天非常傲慢又毫无商量地告诉我，解决方案只有一个，就是委托当地维修网点更换电池，不接受就不再负责！这就是小米售后负责人霸气的答复。小米售后及本地维修点曾明确告知我，他们不具备维修MIX的授权。这样的质量，让人怎么爱上国货？！这样霸道的售后你还敢买小米吗？
最后更新：2017-08-31 00:03:03