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服务窗监控报警功能内测公告

支付宝服务窗平台已上线内测监控报警功能,会将监测到的商户服务窗的网关、接口或页面异常在第一时间通知给商户联系人,请收到报警及时修复故障,提升服务质量。

目前该功能处于内测阶段,会逐步对商户开放。

不在内测名单里的商户也能看到监控平台菜单,但在内测期间不会收到报警通知,全面开放时间请关注平台公告。

 

1.如何订阅报警通知?

为了能及时通知商户,联系人会默认订阅报警,请更新联系人信息,入口:登录服务窗后台-账户设置。同时建议商户通知开发者订阅报警,订阅步骤如下:

步骤1:服务窗管理员登录服务窗后台(https://fuwu.alipay.com), 点击左侧导航的“监控平台”进入监控报警页面。

步骤2:开发者扫描二维码即可关注该服务窗的报警消息,如图:

2、报警通过什么渠道通知?

报警消息通过官方报警服务窗通知商户,若账号未在线会以短信通知,消息样例:

3. 如何设置报警阀值?

管理员登录服务窗后台可以设置报警阀值,点击“设置”自定义报警阀值,如图:

4.如何关闭报警?

若已接收并知悉异常信息想要关闭报警,请联系管理员登录“服务窗后台-监控平台“关闭报警开关。如图:

目前该功能处于内测阶段,会逐步对商户开放,敬请期待,再次感谢您的支持!

最后更新:2017-01-01 23:12:02

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