164
人物
京东正式与“天天”“百世”快递决裂,网友直呼伤不起!
8月11日17:16,京东给卖家发布通知称,平台将于2017年8月21日终止与天天快递、百世快递的合作。京东在通知中称,届时,卖家通过天天快递和百世快递发送商品的物流信息将无法在京东平台上展示。
以下是公告截图:
具体公告内容如下:
尊敬的卖家:
您好!
值得注意的是,百世物流和圆通速递背后均被阿里巴巴持股,外加苏宁收购天天快递。有网友认为,京东“拉黑”天天快递是竞争的博弈展现,在天天快递被苏宁收购之后,京东担心自己受损,对快递行业格局产生影响。
已经展开多轮“对战”
7月20日,京东宣布从7月25日起暂停天天快递服务,随后天天向国家邮政局投诉。京东官方将原因归结于:“(天天)服务质量和用户满意度得分较低。”
随后,双方展开了多轮“对战”。
7月24日,有媒体爆出京东内部通知,该通知建议商家使用“综合服务质量较好”的京东物流、顺丰、中通、韵达、申通,并通知商家“尽快在7月底之前与合适的推荐快递建立合作关系”。
7月24日中午,苏宁控股集团副总裁孙为民发文称,“京东诬陷天天快递是全网服务最差的黑锅,我们不能背。”而京东则回应孙为民称“请收起您的玻璃心”,并再次强调了京东停用天天快递的原因是因为后者的服务差。
京东物流微博还在当晚继续“口舌战”,发文《京东物流三问苏宁》,称不提升服务就是自绝于用户。
7月24日,苏宁快递发布《致京东:别自绝于物流同行》的声明称,这是对整个中国快递行业的“周一大屠杀”。京东封杀快递公司的目的就是保护自己的物流。关停天天快递只是开始,妄想称霸的京东物流必将自绝于物流同行。苏宁还称,还会有更多的物流商被以“服务不好”的名义清理,直到所有商家都被迫选择京东为止。
当天晚间7点55分,圆通发表声明称,圆通速递不在京东的“推荐快递”之列,目前京东件数量在圆通速递快递总量中的占比仅为2%左右,“拉黑”对圆通业务量的影响极为有限。
天天快递于今年年初以42.5亿元被苏宁物流收购,而阿里是苏宁的第二大股东,注定了天天的站队以及与京东的分道扬镳。
京东物流与苏宁物流存在直接竞争关系:7月18日,安利中国与京东物流集团签署战略合作协议,宣布自今年9月1日起,京东物流将为安利自有移动社交电商平台“安利云购”,提供面向终端消费者的物流配送服务,并为安利提供店铺铺货等其他仓储物流服务。
紧接着,7月20日,苏宁物流也宣布与安利中国达成合作,自9月1日起为“安利云购”提供仓储、运输、末端配送以及逆向物流等全链路的物流服务。
网友直呼“伤不起”!
自事件发生后,网友一直担心大平台之间的对战,会不会殃及无辜的网友。事实看来,正式决裂之际,也就是网友开始伤不起之时。决裂是因为背后利益博弈的前台显示,这样的斗争对网友来说不是一件好事。网友不会去深究背后的原因,网友只在乎这个平台能给我带来什么优质的服务。不管是京东为自身利益考虑杀掉天天和百世,还是天天和百世真的服务质量差,两方面的博弈斗争,多多少少会损害网友的利益。
对于这样的两方对战决裂,您有什么看法?反正书生是持悲观态度。
最后更新:2017-08-20 00:24:30