小米笔记本air13.3 i7 7500U入手不到半个月发现usb接口带不动移动硬盘

接上移动硬盘，移动硬盘指示灯亮的，但是一直在读出来和读不出来之间来回跳，无限重复。移动硬盘换到其他笔记本电脑上usb2.0的接口都没有问题。