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大家有没有遇到 电视播放电影瞬间黑屏!!

我家49吋小米电视2,使用好像还不到3年,之前一直好好的,但近期,在使用WIFI连接宽带播放电影(或者连续剧),在选择好播放内容后,按下播放键,出现黑屏,刚开始出现黑屏是在播放后10多秒,现在是按下播放键后瞬间就黑屏,有时能听到播放内容的配音。有时重启路由器和清除电视垃圾能恢复正常,但昨晚重启路由器、清除垃圾、重启电视多次均不能恢复。请问,有遇到相同问题的朋友没得?也请小米的工作人员解释下,是什么原因?是电视WIFI接收部件问题还是电视机自身系统的问题?能否更新电视机自身系统解决?如何自己手动更新电视机系统????

最后更新:2017-08-18 12:32:24

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