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小米电视3黑屏，但有声音
去年买的小米电视3 55寸，最近看电视看着看着屏幕就黑屏了，但是有声音，安遥控器有反应，可以关机。重启后可恢复，不重启无法点亮屏幕。请问有什么方法可以解决，是硬件问题吗？网上好多人出现这种问题，但是没有解决方法，希望官方能给出相关解释和解决办法
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售后处理吧，开机检查下排线是否松了
楼主，此问题建议您将小米电视恢复出厂设置试一下，如果是在播放第三方软件的时候出现这个问题建议您将软件删除后清理缓存，之后安装其他版本试一下
最后更新：2017-05-30 21:01:05