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电视看vip错误代码600.502

普通的电视剧什么的都挺好的，送的一年会员一打开错误代码600502！！！家里两个电视都是这个情况。问天猫客服和电话客服说网络问题，我用手机开了个热点也是这个情况，等于会员无一点卵用。求大神解决下，客服我是指望不上了。

同，好几天了，客服就让重启电视，断电重启电视，麻蛋

最后更新：2017-06-17 18:01:22