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人物
小米電視會員碼過期的困擾
隨3S 買了199的電視會員碼,前期沒有注冊,今天注冊發現過期了。打電話客服,說是自己的原因,小米不能解決,隻能重新買一個。 我承認是我疏忽了日期,但是小米後期在截止日期前也沒有提醒。
明明客服也知道我沒有用過這個碼,但是強調是我個人原因,不能幫我重新發碼,或者幫我推遲一下時間。
這199元就這樣打水漂了,小米作為一個科技公司,這個問題不能這樣粗暴的解決吧。
明明知道客戶沒有用過會員,但是因為過期,就讓這個會員服務無法延期使用,太讓人失望!
這個解決問題的思路,那還要客服幹嘛??
最後更新:2017-07-09 15:03:41