说好的红米note4x赠送耳机的，你们赠给谁了

小米app9月16号显示买红米note4x手机赠送耳机，手机收到了，耳机呢？我就想问你耳机呢？打客服电话居然说没有这个活动？难道我购买手机的app是假的？