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人物
如果雷總的說的是真的？
本人買小米的產品已經上萬塊了，總體來講，就像雷總說的“做感動客戶的產品”。不過好聽的話其實小米客服並不用看的多，因為企業要變強，就要知道自己的不足在哪，否則就會“死於安樂”。例如小米的電視，我不太清楚電視對技術要求、成本要求有多高；我不清楚傳統電視企業和類似小米這樣做電視的企業對技術、成本的掌控區別有多大，但我想說，在我買小米電視之前，我看了海信、長虹、飛利浦、TCL還有LG，給我的感覺就是國產不輸給進口電視，畢竟價格相同的，長虹、海信都很不錯。最終，我買了小米，因為之前我花給小米的上萬塊錢帶給我了一些對小米的信任。當然結果我並不滿意(當然我滿意不滿意，你們客服也許根本不在意)。
如果說雷總要做感動人心的產品，那麼小米覺得什麼產品已經具備了這樣的口號要求，那就投入市場，如果做不到，要麼放棄，要麼繼續努力。否則就是在打雷軍同誌的臉，因為他畢竟代表著小米公司。小米的員工就必須要按著這樣的方向努力，不管哪一個部門、哪一個環節。
最後更新：2017-08-17 16:17:23