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win10开机载入桌面后死机

OEMwin7系统升级至win 10使用了1个月，前天开始开机载入桌面后立马死机，确认硬件正常运行，望解决。

intel i5-3230m处理器

6g内存

系统盘剩余空间80G

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您遇到的问题是您的Windows10系统开机进入桌面后立刻死机。 

这个问题可能是由于系统文件或者注册表损坏造成的。

造成这种情况一般有两种情况：一是病毒破坏，建议您对电脑进行全盘杀毒；二是过度优化，使系统的正常功能受到破坏。

建议您进入安全模式下运行命令提示符cmd，然后输入sfc /scannow让系统自动检测。

最好的办法是备份好重要的文件和数据重装系统或者选择保留文件的方式重置您的电脑。

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-06-17 21:41:23

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