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無人零售發展走向供應鏈競爭
無人零售成為2017年零售界的新風口。目前無人零售尚處於起步和探索階段，在監管機製、技術成熟度等方麵麵臨挑戰。業內人士指出，零售業的核心競爭力在於供應鏈效率，無人零售的競爭力同樣需圍繞供應鏈展開。
適應消費升級需求
9月25日，遠望穀總裁湯軍出席首屆中國無人店大會時表示，2017年無人便利店如雨後春筍，但歸根到底仍是零售供應鏈的競爭。
商務部此前表示，無人值守商店是商貿流通領域從需求側角度推進供給側結構性改革的有益嚐試，能更好滿足個性化、多元化的消費需求。但作為一種新生事物，無人值守商店尚處於起步和探索的階段，在監管機製、技術成熟度等方麵還麵臨挑戰。商務部將繼續密切關注無人零售的發展，適時發布《零售業技術創新框架》和技術應用典型案例，引導廣大零售企業加大先進技術的應用，不斷增強創新轉型能力，更好地適應消費升級的需求。
國金證券表示，無人零售概念成為市場熱點，背後存在多種驅動因素。其中，人力成本上升成為近年來傳統零售企業麵臨的一大問題。同時，隨著線上電商滲透率提升，線上新增流量放緩，互聯網巨頭逐漸將目光投向獲客成本相對低廉的線下。移動支付的普及，也為無人零售的大範圍鋪開提供了技術條件。
供應鏈效率成關鍵
隨著零售企業和快消品企業相繼入場無人零售領域，業內人士認為，與前端營銷能力相比，無人零售的核心是後端供應鏈效率的提升。海通證券指出，零售行業的核心是供應鏈，能否持續為消費者提供質優價廉的商品是檢驗零售企業核心競爭力的關鍵。
供應鏈指商品到達消費者手中之前各相關者的連接，涉及企業對信息流、物流、資金流的控製。
從目前情況看，無人商業的競爭逐漸從線下布點走向供應鏈競爭。比如，繽果盒子宣布與歐尚集團合作，期望利用後者的供應鏈和全球渠道資源，完成華東地區的無人便利店及全球業務落地。同時，繽果盒子建立了自有供應鏈品牌“倍便利”。水果專營連鎖企業百果園宣布與七隻考拉、好品、領蛙等聯合發起“大百果聯盟”，意在改變無人便利店以銷售常溫包裝食品為主的局麵，增加生鮮品類。易果生鮮選擇與哈米合作，每日優鮮則以冷櫃和開放貨架方式進入辦公空間。
利用互聯網和大數據成為零售行業發展趨勢，數字化是實現轉型和創新的突破口。湯軍指出，通過生產供應鏈數字化，帶動無人零售門店的智能化和數字化，結合線上線下全渠道營銷，可以更好地提高經營效率，降低運營成本。
(原標題：無人零售發展走向供應鏈競爭)
最後更新：2017-09-28 06:03:39