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人物
小米mix质量和售后真的不敢恭维
本人mix去年双12入手尊享版，不敢说滴水不沾吧，但也是一直精心使用，保护套，钢化膜。6月底听筒突然没声了，去宁波维修点告知修不了，要寄去南京总部修理。我特意交由维修点负责寄修南京总部。6月26日寄出，告知一般一周可以收到，我看维修门店也算正规，就放心回家等待，一周时间过去，心想差不多了，问问吧。宁波维修点告知南京方面没消息，心想再等等吧。7月5号接到南京维修总部电话，告知手机进液，维修费用自理。当时下意识问了一句，怎么这么久才打开，之前怎么不通知，对方告知昨天也就是4号才收到机器。当时感觉是不是被套路了，就放弃维修要求寄回。我以为是宁波维修点寄出问题，特意打电话要求提供快递单号，查询后发现，6月26号寄出，27号到南京之后，对方一直拒收，直到7月4号才收进，打电话小米售后投诉，客服回话没有拒收，南京方面没有责任，是快递责任，让客户自己联系快递。之后多次投诉再无任何回音。真是逆了天的售后，也真是渣的质量。我不敢保证进液我绝无责任，但我敢保证绝没掉入水中或冲水之类，那就证明mix的质量至少在密封性上绝没有它的外观看起来那么酷炫，手汗或潮湿天气就能腐蚀主板，导致零件故障，其他产品不敢说，但是想买mix的兄弟们三思。PS:现在手机已被寄回，工单上标注:主板，听筒更换费用1890元。三思。。。
最后更新：2017-07-09 16:02:55