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人物
小米公司售后让人不敢恭为……
新买的小米5触摸屏严重失灵，锁屏都开不了，拔打客服电话让我升级系统，我照做，立马正常了，庆幸……
结果，只正常了半天，唉……（后上网查小米5触摸屏失灵的信息一堆堆的，还敢厚颜无耻的说机子没问题）
经沟通同意换机，5月23日寄出机子后，5月28日回复说：“机子没有问题，不能换，升级系统就好了。” 让我说什么好？呵呵……
首先机子要检测才能换为什么不早跟我说明？为什么不让我在当地的售后当面跟工作人员检测，而让我把手机寄出去？
其次那个“脑残”的检测员，我之前已经按客服的提示升级过了，只得正常了半天，你们这样的回复让我们消费者怎么样信服？没办法只能让他们复检。
从此之后，可怕的事情就发生了，从5月28日开始后9533886就再也找不到负责我这部机子的人了，几乎每天都用座机或手机打电话咨询（附有手机拔打的信息截图）但不管怎么打电话都是客气的回答：“我们会尽快安排人员给您处理的”6月3日没办法打到4001005678那里去，之后01056835555终于有回复了，回复的内容还是“会尽快安排人员处理的”，还发了一条莫名妙的短信让我保持电话畅通。
哈哈……
我以为是要跟我联系了，结果等呀等，6月4号了还是无声无息，忍不住再次拔打了4001005678，结果面对客服的回答，我想说：“他妈的，小米公司的人全部死光光了吗？若大的一个公司这么点问题却没人给一个确切的答复，是退回还是换机，你们到是说说呀，退回再有问题，又怎么解决呢？避而不答是什么意思？让人怎么想呢？难道你们是想贪污不成？
忍无可忍今天打了本地的12315，告诉我要按网页下方的电话投诉才有用，一看是个手机号18501301238，纳闷，打了两次过去，没人接电话（是不是周日没人上班的原因）
我真不知道往哪里“伸冤”了……
尊敬的小米公司董事雷军先生，你再不出来管管，小米公司就给这帮无能之辈毁了呀！
电商的弊端
最后更新：2017-06-04 11:08:56