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人物
彻底解决小米手环无法绑定的方法(真实有效,不是标题党)
看过我发的前两帖的朋友们应该知道,我被这个问题深深困扰。
其实方法很简单,就是“去官方授权维修点”
用户个人无法重置,小米把这个硬是当成自家的知识产权,我也很无奈
我是上海的,今天我去维修点的时候做好了交涉甚至吵架的准备
然而,那边接待人员的态度好得出奇,完全和电话客服和这边的工程师不同(工程师叫我把id私信给他,我给了,就没下文了,呵呵)
其实整个过程真的很简单,就是维修点工作人员有个手机,里面有个内部软件,连接手环重置就好了,全程不超过30秒,连发票和包装盒也不要。
纱帽客服还说一定要购机凭证,发票等等,还要申请售后,寄回去检测,不然不解决,我只能说,只知道死扣规则踢皮球,没有担当,这种客服售后,要来何用!为什么我的实际情况和客服描述截然相反的?要么不清楚规定,业务能力差,要么就是踢皮球,职业道德差!总之就是差,骂你们,我还嫌脏了自己的嘴。如果维修点和客服的总分是100,那维修点我给99。
友情提示,去维修点,一定要在小米官网最底下的服务点开,找到自己城市的官方授权点,不要百度!我今天去的第一家就是李鬼公司。还有,进去直接找穿蓝衣服的工作人员,不用排队,排队一般都是修手机的。
最后说一句,一个企业,不首先考虑用户,只知道推卸责任,生命力一定不会久。
希望大家都能愉快使用,祝大家有美好一天!(客服的狗P谁不会放?)
最后更新:2017-09-16 19:36:06